Viac
    Registrácia
    Domov / Obchodné podmienky

    Obchodné podmienky

    VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

    pvpools s.r.o.
    so sídlom: Nová Vieska 164, 943 42 Nová Vieska, Slovenská republika
    IČO: 53 906 527, IČ DPH: SK2121242222
    zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, vložka č. 50941/N
    (dalej len „predávajúci“)

    Internetový obchod: www.jakuzzionline.sk

    Článok I. Úvodné ustanovenia

    Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.jakuzzionline.sk.

    Kupujúcim môže byť:

    • fyzická osoba – spotrebiteľ,

    • fyzická osoba podnikateľ,

    • právnická osoba.

    Uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil a v plnom rozsahu s nimi súhlasí. Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy.

    Článok II. Definície pojmov

    Predávajúci – pvpools s.r.o.
    Kupujúci – fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorí s predávajúcim kúpnu zmluvu.
    Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.
    Tovar – výrobky ponúkané v e-shope, najmä vírivky, sauny, bazény a príslušenstvo.
    Objednávka – záväzný návrh kupujúceho na uzavretie kúpnej zmluvy.
    Kúpna zmluva – zmluva uzatvorená medzi predávajúcim a kupujúcim na základe objednávky a jej potvrdenia.

    Článok III. Cena tovaru a platobné podmienky

    1. Ceny sú uvedené vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu ceny v prípade zjavnej chyby alebo systémovej poruchy.

    2. Platobné podmienky:

      • tovar skladom: 100 % ceny vopred,

      • tovar na objednávku: 50 % ceny vopred ako záloha,

      • individuálna zákazková výroba: 20 % z ceny je nevývratná záloha pri zrušení objednávky.

    3. Doplatok je splatný pred dodaním alebo najneskôr v deň prevzatia tovaru.

    4. V prípade omeškania kupujúceho s platbou je predávajúci oprávnený účtovať úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania.

    Článok IV. Dodacie podmienky

    1. Dodacie lehoty sú orientačné. Predávajúci nenesie zodpovednosť za omeškanie spôsobené dodávateľmi, colnými prieťahmi alebo vyššou mocou.

    2. Kupujúci je povinný zabezpečiť podmienky na prevzatie (prístupová cesta, vykládka, elektrické pripojenie). Ak tieto podmienky nie sú splnené, predávajúci je oprávnený účtovať čakacie náklady, opakovanú dopravu alebo odmietnuť odovzdanie.

    3. Riziko škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom jeho prevzatia alebo prvým neúspešným pokusom o doručenie.

    Článok V. Prechod vlastníckeho práva

    Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením celej kúpnej ceny.

    Článok VI. Skladné

    Ak kupujúci neprevezme tovar v dohodnutom termíne, predávajúci je oprávnený účtovať skladné vo výške 5 € za každý deň uskladnenia. Náklady na opakovanú dopravu a manipuláciu znáša kupujúci.

    Článok VII. Odstúpenie spotrebiteľa

    1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

    2. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

    3. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené jeho používaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti.

    4. Odstúpenie nie je možné pri:

      • tovare vyrobenom na mieru,

      • tovare zhotovenom podľa osobitných požiadaviek kupujúceho,

      • tovare z hygienických dôvodov, ak bol obal porušený.

    5. Pri odstúpení je kupujúci povinný vrátiť aj všetky poskytnuté darčeky.

    Článok VIII. Záruka a zodpovednosť za vady

    1. Záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.

    2. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené:

      • nesprávnym používaním alebo inštaláciou,

      • použitím nevhodných chemikálií,

      • zanedbaním údržby a starostlivosti o vodu,

      • mechanickým poškodením po prevzatí,

      • zásahom neoprávnenej osoby,

      • živelnou pohromou alebo vyššou mocou,

      • prirodzeným opotrebením.

    3. Záruka zaniká, ak akýkoľvek servis alebo zásah vykoná neoprávnená osoba.

    Článok IX. Reklamačný poriadok

    1. Reklamáciu je možné uplatniť:

      • písomne na adrese sídla predávajúceho,

      • e-mailom na kontakt uvedený na www.jakuzzionline.sk,

      • osobne v prevádzke.

    2. Kupujúci je povinný predložiť doklad o kúpe a popis vady, prípadne fotodokumentáciu.

    3. Predávajúci rozhodne o spôsobe vybavenia reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch najneskôr do 30 dní.

    4. Spôsoby vybavenia reklamácie:

      • oprava tovaru,

      • výmena tovaru,

      • primeraná zľava,

      • vrátenie kúpnej ceny.

    5. Ak je reklamácia neopodstatnená, predávajúci je oprávnený účtovať náklady na diagnostiku a servis vrátane dopravy.

    6. Výjazdy servisu počas víkendov a sviatkov sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka.

    Článok X. Obmedzenie zodpovednosti

    1. Predávajúci nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk ani sekundárne škody spôsobené používaním alebo nemožnosťou používania tovaru.

    2. Maximálna výška zodpovednosti predávajúceho je vždy obmedzená na výšku zaplatenej kúpnej ceny za konkrétny tovar.

    Článok XI. Vis maior

    Predávajúci nenesie zodpovednosť za neplnenie alebo omeškanie spôsobené udalosťami mimo jeho kontroly (vis maior).

    Článok XII. Riešenie sporov

    1. Všetky právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

    2. Zmluvné strany sa dohodli, že na riešenie sporov je príslušný Okresný súd Nitra.

    Článok XIII. Spracovanie osobných údajov

    Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho na účely vybavenia objednávky, dodania tovaru a účtovníctva v súlade s platnými právnymi predpismi a GDPR.

    Článok XIV. Záverečné ustanovenia

    Tieto VOP sú platné a účinné od ich zverejnenia na stránke www.jakuzzionline.sk.
    Predávajúci si vyhradzuje právo meniť VOP, pričom zmeny sa nevzťahujú na už uzavreté zmluvy.